In het afgelopen jaar kocht 86% van de Nederlandse internetgebruikers goederen of diensten via het internet. In vergelijking met het jaar 2003 houdt dit een stijging van 28% in.
Dit is één van de belangrijke conclusies uit het Nederlandse eScape onderzoek van InSites Consulting. Slechts 12% van de mensen die ooit een product of dienst via het internet aankochten is niet van plan om in de toekomst nog online te bestellen.
Van het totaal aantal online transacties in Nederland bestaat 15% uit de aankoop van boeken. Daarna volgt kleding en schoenen met 10%. De verkoop van cd‘s via internet is ten opzichte van de totale online afzet het voorbije jaar verder gezakt. In 2003 bestond 13% van het aantal online transacties nog uit cd‘s, dit jaar is dit teruggezakt naar 9%. De creditcard is nog steeds het meest gebruikte betaalmiddel op internet.
