๐Leestijd ongeveer 3 minuten
Zoals ik al zei was het aan Jan Jaap van der Wal om het MWG-congres af te sluiten. Ik ga ‘m niet citeren en/of recenseren. Daar had je nou echt bij moeten zijn. Laten we kort terugblikken op de laatste sessie en het congres in z‘n totaliteit.
Veel openheid was er van KPN‘s Sander Gielen die het succes van Hi‘s Chatman vertelde. Hi, als merk een paar jaar geleden onduidelijk, heeft via een vernieuwde propositie de jongerenmarkt aangesproken. En met succes. De SMS-package in combinatie met de videoclips revitaliseerde het merk geheel. Een stap verder gaat Chatman, die jongeren mobiel laat MSN-en. De target van het aantal abonnees is niet gehaald, maar het verkeer bij de bestaande abonnees (met I-mode) is verdrievoudigd. Gielen vertelde zelfs dat er een keer een vader opbelde met de mededeling dat hij twee facturen had gekregen van elk € 900. Het bleek dat z‘n twee kinderen gemiddeld 4 uur per dag aan het chatmannen waren geweest. Dus als je eenmaal zo‘n abo hebt gebruik je “หm ook.
Frans de Vries van Advance legt uit dat media niet key zijn, maar de interactiviteit. De traditionele media zijn slechts aanjagers van die interactiviteit. Hij geeft het voorbeeld van het Verjaardagsalarm en Je Echte Leeftijd. Het congresthema (consument loopt weg) gaf hij een sterke wending: “die consument loopt wel ergens naar toe.”ย En diezelfde consument is ook de sleutel voor nieuwe concepten. Kijk naar de beleving en de vragen die consumenten stellen. Bouw daar iets omheen. Hoe gezond ben ik? Waar kan ik besparen? Wie z‘n verjaardag mag ik niet meer vergeten?
Een felle uithaal ging er naar de mediabureaus en adverteerders die in de ogen van De Vries te weinig kansen zien in de nieuwe mogelijkheden. De zaal reageert met het verwijt dat nieuwe concepten accountable moeten zijn en dat Advance zelf ook actief de boer op moet gaan.
De laatste spreekster is Jessica Haagmans COO van Sanoma Uitgevers. Ze schetst het beeld van de veranderingen in de afgelopen tien jaar voor niet alleen Sanoma, maar de gehele mediamarkt. De toekomst van het uitgeven ligt veel minder in papier en meer in het exploiteren van mediamerken. Jeroen Smit: “Toekomst? Dat is toch nu al aan de gang.
En dat is eigenlijk wel waar. Er gebeurt al zoveel buiten het gezichtsveld van de traditionele mediawereld om. Nieuwe partijen komen op de markt en pakken de lead zoals MSN en Google. Nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Digitale televisie doet zijn intrede. Het spookbeeld van de reclamezippen ontstaat. Televisie kijken is een multi-interpretabel begrip. Het betekent straks content consumeren, anytime, anywhere, anything.
Weblogs krijgen meer invloed. De long tail wordt steeds langer. Communities ontstaan en adverteerders gaan op zoek naar die communities. Als ik het zo hoor de afgelopen twee dagen is internet een steeds belangrijker verkoopkanaal voor adverteerders. Dat betekent dat internet als medium veel dichter bij de core business van adverteerders zit ten opzichte van andere media. Dus krijgt internet meer investeringen. Niet alleen qua advertising, maar zeker als onderdeel van het totaal aan bedrijfsprocessen. Ik heb het gevoel dat adverteerders hard bezig zijn met een inhaalslag en dat zij straks meer kennis in huis hebben over de werking en effectiviteit van internet dan een gemiddeld bureau en/of exploitant. Is dat een verontrustende ontwikkeling? Wellicht een aardig congresthema voor volgend jaar.
Graag tot volgend jaar in Noordwijkerhout.