Yourzine verricht op dit moment samen met de Universiteit van Tilburg een onderzoek naar de effectiviteit van promoties via e-mail. Daarbij wordt gekeken naar online en offline conversie en het al dan niet optreden van een kannibalisatie-effect. Yourzine bestaat uit een groep projectleiders, marketeers, vormgevers, developers en programmeurs, allen met een jarenlange ervaring in de ontwikkeling van internettoepassingen.
Digitale nieuwsbrieven, de zogeheten e-zines, worden in Nederland in toenemende mate ingezet door het bedrijfsleven om hun klanten te informeren over bijvoorbeeld de laatste ontwikkelingen binnen het bedrijf en/of mogelijk interessante aanbiedingen. Echter, of deze investeringen in e-mail marketing worden terugverdiend middels extra verkopen in reactie op de uitingen, blijft vooralsnog voor veel bedrijven onduidelijk.
De effectiviteit van promoties via e-mail (op korte termijn) zal naar alle waarschijnlijkheid worden afgemeten aan het aantal verkochte eenheden van het gepromote product. De actie tot het moment van aankoop bestaat voor de consument uit het bezoeken van de winkel (attractie) om daar al dan niet de aankoop te doen (conversie). Het eerstgenoemde effect is relatief eenvoudig meetbaar, maar óf bezoekers daadwerkelijk de aankoop doen is nog maar beperkt inzichtelijk gemaakt.
Door het opzetten van een praktijkexperiment waarin e-mail als unieke drager van een aanbieding wordt gebruikt, wil Yourzine de effectiviteit van het medium e-mail vaststellen. Zowel online als offline conversie zal voor meerdere bedrijven binnen één branche worden gemeten om zo hopelijk generaliseerbare uitspraken te kunnen doen over het conversiepotentieel van e-mail nieuwsbrieven in deze branche.
Voor de presentatie van de resultaten klik hier.
Meer weten over het onderzoek. Klik hier.