Nu.nl meldt dat zo’n 18% van de Orange-klanten van plan is de komende 12 maanden over te stappen naar een andere provider. Dit is drie keer zo hoog als bij de andere providers. Het switchgedrag is onder KPN”“klanten is het laagst. Dit blijkt uit een onderzoek van onderzoeksbureau Heliview.
Er zijn volgens de onderzoekers drie redenen om te switchen: 1. de tarieven 2. de kwaliteit van de verbinding 3. de behoefte aan een ander toestel.
Door de hoge kosten van de abonnementsprijs voor vaste telefonie, overweegt 22% van de Nederlanders de vaste telefoonaansluiting op te zeggen en volledig over te schakelen op mobiele telefonie. Voor de consumenten die meer mobiel bellen dan met de vaste telefoon overweegt zelfs 36% de vaste telefoon op te zeggen.
Een week geleden al een bericht gezien op Dutch Cowboys waaruit bleek dat het voor velen (lees: 90%) verstandig is om de vaste lijn door te knippen.
Internationale mobiele telefonie werkt wel
United Mobile: in 84 landen geen roamingkosten
Roamingkosten zijn extra kosten die door telecom-aanbieders aan consumenten doorberekend worden voor het doorgeven van internationale mobiele telefoongesprekken. Momenteel worden hiervoor tarieven gerekend tot € 2.50 per minuut binnen Europa. Buiten Europa kunnen deze een veelvoud hiervan bedragen. Na een periode van zelfregulatie, staat Europese Unie nu op het punt om de markt te gaan reguleren. Hierbij wil de EU maximale en minimale tarieven voor inkomende en uitgaande gesprekken vaststelligen.
Onterecht. Er zijn wel degelijk initiatieven die het internationaal telefoonverkeer naar een acceptabel prijsniveau brengen. Zo heeft United Mobile ervaring met het roamingfenomeen en is enkele jaren geleden begonnen met het aanbieden van de United Mobile-simkaart.
Op deze simkaart zijn roamingkosten in 84 landen niet van toepassing, de consument krijgt een telefoonnummer uit Liechtenstein en belt tot 84% voordeliger dan traditionele aanbieders. Daarnaast is zelf bellen voordeliger in vergelijking tot landelijke aanbieders.
De United Mobile simkaart biedt dezelfde voordelen als het kopen van een lokale prepaid simkaart alleen dan gebundeld voor 130 landen.
De simkaart wordt aan de consument via internet aangeboden en is te bestellen via “http://www.mobielbellenbuitenland.nl